نعم، نستخدم خامات موثوقة مثل الفضة 925 والستانلس ستيل المطلي (حسب كل منتج)، مع توضيح نوع المعدن/الطلاء والأحجار في وصف المنتج بكل شفافية.

يعتمد على نوع الخامة وطريقة العناية. المجوهرات المطلية قد يقل لمعانها مع العطور/الماء/الاحتكاك، لذلك ننصح بتجنب المواد الكيميائية وتخزينها بشكل صحيح للحفاظ على اللمعة لأطول فترة.

معظم القطع مناسبة، لكن الحساسية تختلف من شخص لآخر. إذا كانت لديك حساسية من النيكل أو معادن معينة، راجع وصف المنتج أو تواصل معنا لنرشّح لك أفضل خيار آمن لحالتك.

نوفر دليل مقاسات واضح داخل صفحة المنتج. يمكنك قياس قطر خاتم مناسب لديك أو محيط الإصبع/المعصم بشريط قياس، وإذا احتجت مساعدة أرسل لنا القياس وسنحدد المقاس الأنسب.

نعم، يمكن اختيار تغليف هدايا أنيق وإضافة بطاقة إهداء برسالة قصيرة عند إتمام الطلب (وفق الخيارات المتاحة في صفحة الدفع/ملاحظات الطلب).

يتم تجهيز الطلب عادة خلال 24–48 ساعة عمل، ومدة الشحن تختلف حسب المدينة. بعد الشحن يصلك رقم تتبع لتتبع الشحنة خطوة بخطوة.

يمكن الاستبدال/الاسترجاع خلال مدة محددة بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وبملحقاتها وتغليفها. بعض المنتجات (مثل القطع المخصصة) قد لا تشملها السياسة—التفاصيل كاملة مذكورة في صفحة السياسات.

تجنّب العطور والكريمات قبل لبسها، وانزعها قبل السباحة/الاستحمام/الرياضة. امسحها بقطعة قماش ناعمة بعد الاستخدام وخزنها في كيس/علبة منفصلة بعيدًا عن الرطوبة والاحتكاك.